↩ لوحتي

ZadGo للمطاعم

كل ما يحتاجه مطعمك: الانضمام · استقبال الطلبات · قائمة الطعام · المال · الأداء

بلا عمولة على وجباتك

لماذا تنضم إلى ZadGo؟

🚫
لا رسوم تسجيل ولا اشتراك ولا أجهزةانضمام المطعم بلا مقابل، ولا رسوم ظهور ولا إعلانات إجبارية.
🛵
أجرة التوصيل على العميلأجرة التوصيل ورسم المنصة يتحملهما العميل ولا يخصمان من مستحقاتك.
💳
رسم المدفوعات البنكية على العميليدفعه العميل على ما يدفعه بوسيلة بنكية ويظهر في فاتورته — ولا يخصم من مستحقاتك، ولا رسوم على الطلبات النقدية.
📅
تسوية أسبوعية كل خميستحويل إلى حساب المطعم البنكي المسجل باسمه عن أسبوع الطلبات المنقضي.
بلا عمولة
على قيمة وجباتكولا تفرض عمولة لاحقا إلا باتفاق كتابي يوقعه الطرفان — ولا تعديل بأثر رجعي

الانضمام في أربع خطوات

١
سجل مطعمكمن صفحة الشراكة على موقعنا بلا حساب، أو من تطبيق المطعم: «صاحب مطعم؟ سجل مطعمك»
٢
الاعتمادتراجع الإدارة أوراقك وقد تتواصل معك لبناء قائمة الطعام وتحديد الموقع
٣
حساباتك من الإدارةتصلك بيانات الدخول على جوالك: حساب لكل فرع يستقبل الطلبات، وحساب شريك لصاحب العلامة متعددة الفروع
٤
وقع العقدتقرؤه كاملا وتوقع بإصبعك — في صفحة الشراكة أو لوحة الشريك — وتصلك نسختك بعد التوقيع

المرفقات: السجل التجاري (أو وثيقة العمل الحر) · الرخصة · موقع الفرع · الهوية — والمنيو والشعار يطلبان ولا يمنعان. أكثر من فرع؟ زر «➕ إضافة فرع آخر».

أداتان لإدارة مطعمك

دورة الطلب — ثلاث ضغطات لا رابعة

١
قبول الطلبتختار دقائق التحضير، فيبدأ النظام البحث عن كابتن فورا
٢
جاري التحضيريرى العميل تقدم طلبه على بطاقة التتبع
٣
جاهز للاستلاميعاد البحث عن كابتن إن لم يسند بعد
✓
تم التسليم للكابتنيفتح حين يسجل الكابتن وصوله — ضغطتك إثباتك بوقتها

لا يفوتك طلب — ولا يغرقك الزحام

🔔
رنين يتكرر حتى تراهنغمة تختارها من ٢٢ نغمة، تتكرر كل أربع ثوان — وتصلك والتطبيق مقفل.
⚡
قبول تلقائي بعد مهلةإن ضبطتها الإدارة: يقبل الطلب نفسه بعد المهلة — ولا يقع ومطعمك مغلق.
⏸
مشغول مؤقتا١٥ أو ٣٠ دقيقة أو ساعة أو ساعتان — يرى العميل «يستأنف ٩:٣٠» ويعود الاستقبال وحده.
🕐
ساعات عمل مجدولةجدول أسبوعي يفتح ويغلق وحده، ويفهم الدوام الليلي والإجازات.

قائمة طعامك

📋
أصناف وأقسام وخياراتتضيفها إدارة المنصة كما تطلب: حجم إلزامي أو إضافات بفروق أسعار — وتطفئ صنفا نفد بضغطة.
📅
أوقات القسم«فطور» لا يستقبل طلبا منتصف الليل — تضبط أيامه وساعاته.
🏷️
السعر والعرضتعدلهما إدارة المنصة عند طلبك — والعرض بتاريخ انتهاء يراه العميل مشطوبا بجانب السعر الأصلي.
📷
صحة المنيوأكمل صور أصنافك وسعراتها من التطبيق أو اللوحة — والصورة تفحص قبل رفعها.
لقطة «صحة المنيو» — بيانات تجريبية

مالك واضح — طلبا طلبا

💵
تسوية أسبوعيةكل خميس على حسابك البنكي المسجل في العقد — وكشف كل أسبوع في لوحتك.
🤝
الطلب النقدييحصل الكابتن القيمة من العميل، وتقيد لصالحك في التسوية نفسها.
📤
تقرير الشفافيةكل طلب بأصنافه وصافيك منه، وتصدير كشوفك بضغطة.
🔒
شروط كل طلب تختم عليهتختم لحظة إنشائه — فلا يتغير حساب طلب قديم مهما تغير بعده.
لقطة «المالية» — بيانات تجريبية

إن اشتكى عميل — بالعدل وبالدليل

↺
ماذا يرد؟الصنف نفسه بكميته («فطير ×١ — ٤٫٥٠») حين يكون الناقص صنفا، أو نسبة من قيمة الأصناف لغير ذلك.
⚠️
على من؟المطعم أو الكابتن أو المنصة — ولا يخصم منك شيء إلا إن كانت المسؤولية على المطعم.

ويصلك إشعار بكل استرداد خصم منك أو كانت مسؤوليته على مطعمك — في تطبيق الشريك وفي «📬 الصندوق» بلوحة الويب. وكل استرداد مكتوب برقم الطلب والصنف والسبب والمسؤولية والمبلغ: تجده في «المالية ← استردادات على طلباتك» في لوحة الويب، وفي «التحليل ← الكشوف والتحويلات» في تطبيق الشريك.

اعرف أين تقف — وكيف ترتفع

🏅
شريحتك: ذهبي · فضي · يحتاج عنايةمن درجة «طبيب المطعم» — ومعها أول ثلاث نصائح ترفعك.
📊
مؤشرات مقابل الفترة السابقةالقبول · الإلغاء · التجهيز · التقييم · الطلبات — ▲ تحسن و▼ تراجع.
⭐
كيف يراك العميلقبولك وتقييمك وزمن تجهيزك ونسبة من يعودون إليك — هي ما يرتبك عنده.
↩
التقييمات والردرد واحد لكل تقييم (حتى ٣٠٠ حرف) يراه العميل تحت تقييمه.
لقطة «الأداء» — بيانات تجريبية

أدوات تجلب لك الطلب

▦
ملصق الرمزرمز باسم مطعمك على الكاونتر والطاولات والأكياس — يفتح قائمتك أنت مباشرة بلا تطبيق.
🔥
الأكثر مبيعاأصنافك الأكثر مبيعا تتصدر بحث العملاء بشارة، وصورة طبقك الأشهر على بطاقة مطعمك.
👁️
صفحة يراها الجميعالعميل يطلب من التطبيق أو من المتصفح مباشرة — بلا تحميل.